Está com dúvidas sobre a atualização do seu Resultado Chave? Esse artigo é para você! Veja o que encontrará a seguir:
Como atualizar um resultado-chave?
Para que o usuário possa progredir com seu resultado-chave (KR - Key Result), ele deve realizar uma atualização e informar o seu andamento. Tanto os colaboradores quanto responsáveis podem realizar atualizações. Neste artigo explicamos onde encontrar a opção de atualização, quais campos preencher e qual o efeito de cada ação no registro do KR.
Para realizar tal atualização, você deverá abrir o resultado-chave e ir até a aba Geral:
Aba Geral do Resultado-Chave: local para iniciar a atualização.
Nela, você deve selecionar o botão “Atualizar resultado” no canto direito (a cor do botão pode variar de acordo com a configuração de *layout* do seu ambiente). Ao clicar nesse botão, será exibido o formulário de atualização com os campos necessários para registrar o novo progresso.
Botão "Atualizar resultado": acione para abrir o formulário de atualização.
Em seguida iremos nos deparar com a seguinte tela para atualização:
Tela de atualização: campos para informar progresso, data, perspectiva e resumo.
O primeiro campo é o de Progresso, no qual será exibido o último valor informado para o KR (se houver), o valor final esperado e uma conversão de quantos por cento o valor que será adicionado ou removido representa do total esperado. Digite o novo valor para o KR e a barra de percentagem será recalculada. O propósito deste campo é refletir numericamente o avanço atual do resultado-chave; ao salvar, esse valor entra para o histórico de atualizações.
O próximo campo a ser preenchido é a Data. Por padrão, é trazida a data atual, mas é possível realizar edição para atualizações retroativas, por exemplo. Editar a data altera o registro temporal da atualização e influencia como o histórico é exibido cronologicamente.
Campo "Data": permite escolher a data do registro da atualização.
Em seguida, o usuário deverá informar sua Perspectiva Atual para o KR. Essa perspectiva indica qualitativamente como o usuário enxerga a evolução do KR e pode variar entre as opções disponíveis no sistema (ex.: no prazo, atrasado, em risco). Escolher a perspectiva ajuda a comunicar o estado geral do KR além do valor numérico.
Campo "Perspectiva Atual": escolha a opção que melhor descreve a situação do KR.
Também é possível deixar um comentário com alguma informação relevante sobre o andamento do resultado-chave no campo Resumo. Utilize esse campo para observações, impedimentos, ações realizadas ou próximos passos — isso ajuda responsáveis e stakeholders a entenderem o contexto da atualização.
Por último, não se esqueça de clicar em SALVAR para efetuar o registro da atualização. Ao salvar, a nova entrada será adicionada ao histórico de atualizações e, quando aplicável, impactará os relatórios e a exibição do progresso do objetivo.
Visualização das Atualizações
Ainda na aba Geral, abaixo do botão “Atualizar resultado” conseguimos ver todo o histórico de atualizações ao clicar em “Ver histórico de atualizações”. Essa funcionalidade permite consultar todas as entradas anteriores, revisar comentários e acompanhar a evolução cronológica do KR.
No histórico serão exibidas todas as informações registradas em cada atualização: Progresso, Data, Perspectiva e Comentário (Resumo). Essas informações permitem auditar mudanças e entender o contexto de cada modificação realizada no KR.
Exibição do histórico de atualizações: lista com as entradas registradas.
Detalhes de cada atualização: campos registrados para auditoria e leitura.
Caso necessário, por aqui conseguimos EDITAR uma atualização. Ao clicar no ícone de três pontinhos ao lado da entrada, abre-se a opção de editar os campos previamente preenchidos. Alterar uma atualização permite corrigir valores, ajustar datas ou complementar o comentário; após editar, confirme em Salvar para atualizar o registro.
Ícone de opções: edite a atualização existente quando necessário.
Formulário de edição: modifique os campos e clique em "Salvar" para aplicar as mudanças.
Conclusão
Para atualizar um Resultado-Chave acesse a aba Geral do KR e clique em Atualizar resultado. Preencha os campos de Progresso, Data, selecione a Perspectiva Atual e, se necessário, registre um Resumo. Salve para registrar a entrada no histórico. O histórico de atualizações permite visualizar todas as entradas (Progresso, Data, Perspectiva e Comentário) e editar registros antigos quando necessário. Seguindo esse fluxo, você mantém os KRs atualizados, com histórico auditável e comunicação clara sobre o status das metas.
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