Existem alguns modos de realizar a avaliação de ideias que estão no fluxo de aprovação de uma campanha. A depender das configurações, diversas ações podem ser realizadas. Abaixo veremos cada uma delas, explicando o propósito de cada ação, o que acontece ao executá‑la, pré‑requisitos, boas práticas e observações.
- Avaliando ideias no fluxo de aprovação
- Aprovando ideias em etapas intermediárias
- Aprovando ideias na última etapa
- Avaliando ideia usando IA
Como avaliar ideias no fluxo de aprovação?
Para este tipo de pendência, acesse Menu de 3 linhas 👉 Minhas Pendências. Esse local centraliza todas as ideias que aguardam alguma ação do seu usuário, permitindo filtrar por etapa do fluxo, campanha, prazo e tipo de pendência.
Propósito: concentrar, priorizar e executar as ações necessárias nas ideias que demandam sua intervenção, reduzindo tempos de resposta e evitando que pendências se acumulem.
Na coluna Ações você pode:
- Abrir o modal da ideia para consulta rápida (formulário, autores, comentários);
- Acessar a página da ideia para ver todos os detalhes e campos;
- Avaliar, Aprovar ou Reprovar a ideia, conforme sua responsabilidade na etapa.
Ações adicionais comumente disponíveis na aba de aprovação:
- Critérios a serem avaliados na etapa (quando habilitados);
- Campo de observação para registrar análises e justificativas;
- Lista de pareceres solicitados, com status, data de solicitação e prazo para retorno;
- Média das avaliações e critérios avaliados por outros avaliadores da mesma etapa;
- Botões de ação: solicitar ajuste, solicitar parecer, aprovar, reprovar, enviar para próxima etapa, salvar rascunho da avaliação.
Boas práticas ao avaliar:
- Registre sempre uma justificativa clara e objetiva (especialmente em reprovações);
- Utilize os campos de observação para orientar o elaborador sobre o que mudar;
- Quando possível, solicite pareceres técnicos para complementar a avaliação;
- Salve a avaliação como rascunho se precisar consultar colegas antes de finalizar.
Aprovação Direta - Etapa Intermediária
Quando um avaliador atua em uma etapa intermediária, existe a opção de Aprovação Direta: aprovar a ideia no meio do fluxo, enviando‑a ao estado APROVADA sem que passe pelas demais etapas.
Ao clicar em Aprovar, você deve:
- Preencher o campo ANÁLISE DA ETAPA com sua avaliação técnica;
- Preencher o campo JUSTIFICATIVA PARA APROVAÇÃO DIRETA, explicando o motivo de pular etapas;
- Decidir se deseja Enviar para Implantação (flag). Caso sim, indicar o responsável pela implantação.
Efeito: as ideias aprovadas diretamente passam a constar como aprovadas; se marcada a opção de envio para implantação, o fluxo cria as pendências de implantação e, dependendo do contrato, opções adicionais (ex.: Gerenciar via Iniciativas, Acompanhar ganhos) podem aparecer.
Observação: desmarcar a flag "Enviar para Implantação" deixa a ideia no estado APROVADA, sem gerar pendências de implantação (equivalente a deixar em stand‑by).
Aprovação na última etapa do fluxo
Se você é o responsável pela última etapa do fluxo, o conceito de aprovação direta não se aplica: sua atuação define a decisão final de aprovar ou reprovar a ideia. Preencha os campos de análise conforme as orientações de etapa e registre justificativas sempre que necessário.
Boas práticas na última etapa:
- Considere o histórico e pareceres anteriores antes de decidir;
- Registre critérios que fundamentem a decisão para fins de transparência;
- Se aprovar e optar por implantação, confirme responsável e recursos necessários.
Avaliando ideia usando IA
A avaliação por IA analisa automaticamente o conteúdo da ideia e gera um Score (%) que indica o alinhamento da ideia com a campanha. A pontuação vem acompanhada de uma justificativa, baseada em critérios como:
- Relevância — o quanto a ideia resolve o problema proposto;
- Alinhamento temático — correspondência com objetivos e critérios da campanha;
- Palavras‑chave — presença de termos e conceitos esperados pela campanha.
Quem tem acesso: quando a funcionalidade está habilitada, Aprovadores, Superusuários e Administradores de Ideias veem o componente de IA na tela de Avaliação da Ideia. O Score fica registrado no histórico da ideia e pode ser consultado a qualquer momento.
| Observação: a funcionalidade de IA depende de contratação e ativação no ambiente. Consulte os Superusuários para confirmação e para ajuste de permissões. |
Conclusão
A avaliação de ideias no fluxo de aprovação pode ser feita por meio de ações manuais (modal, página da ideia, aprovação/reprovação) e por suporte de IA que gera Score e justificativas. Em etapas intermediárias existe a possibilidade de aprovação direta, mediante justificativa, e opção de envio para implantação; na última etapa a aprovação é definitiva sem justificativa direta. Utilize os campos de análise e observação para registrar fundamentos das decisões e sempre verifique se a funcionalidade de IA está contratada e habilitada no ambiente. Para mais detalhes sobre solicitar pareceres ou solicitar ajustes, consulte Como solicitar um ajuste ou parecer?.
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