A integração automática de usuários permite que colaboradores acessem o AEVO Innovate utilizando as mesmas credenciais dos sistemas internos da empresa (ex.: *SharePoint*, *Intranet*). Com essa integração, em vez de criar logins e senhas separadas, o usuário utiliza os mesmos dados do dia a dia, garantindo acesso mais fácil, seguro e transparente.
Além de simplificar o acesso, a integração automática facilita a gestão de usuários, pois atualizações no cadastro da empresa são refletidas automaticamente na plataforma a cada novo login. Em contraste, quando a gestão é feita por planilha, atualizações e inativações são realizadas manualmente por meio de nova importação.
Formas de gestão de usuários na plataforma
De forma geral, a gestão de usuários pode acontecer de duas maneiras na plataforma:
Manual:
- Necessário ter um responsável pelo processo de atualização (geralmente o Time de Inovação);
- É preciso criar uma rotina de atualização da base, conforme a taxa de rotatividade da empresa;
- Usuários são atualizados individualmente ou em massa mediante preenchimento da Planilha Modelo de Importação;
- Sem custos de integração.
Automática:
- Requer envolvimento da TI para implementar a integração;
- Usuários são atualizados em tempo real a cada login;
- Permite Single Sign On (SSO), com custo adicional que varia conforme o tipo de integração (ex.: Azure AD / Office 365, OKTA ou servidores de identidade que utilizam SAML 2.0 como ADFS, Citrix NetScaler, etc.).
Opção intermediária: API de Usuários
Há também uma opção intermediária para automatizar atualizações sem SSO: a API de Usuários. Por meio dela, a TI pode criar rotinas que sincronizem a base de usuários a partir de sistemas como SAP, sistemas de RH, entre outros. Essa alternativa exige esforço de desenvolvimento por parte da TI (chamadas à API, autenticação, tratamento de erros).
Efeitos e benefícios
- Atualização automática: mudanças no cadastro corporativo são refletidas na plataforma a cada novo acesso;
- Menos esforço operacional: reduz a necessidade de importações manuais e diminui erros de sincronização;
- Melhor experiência do usuário: o colaborador usa credenciais conhecidas (menor suporte de login/senha);
- Segurança e conformidade: autenticação centralizada e políticas de senha e MFA controladas pelo provedor de identidade corporativo (quando aplicável).
Pré‑requisitos e pontos a considerar
- Envolvimento da TI: necessário para avaliar, configurar e testar integrações SSO ou chamadas à API;
- Planejamento de atributos: alinhe quais atributos do usuário (e‑mail, cargo, departamento, gestor) serão mapeados entre o AD/Sistema RH e a plataforma;
- Custos: o SSO pode implicar custos adicionais conforme o provedor e o nível de customização;
- Testes: execute testes em ambiente controlado antes do rollout em produção para evitar impactos nos usuários;
- Fallback: mantenha um processo de importação manual disponível caso a integração apresente instabilidades.
| Importante: Antes de decidir pela integração automática, avalie impacto em provisionamento, políticas de senha, autenticação multifator e ciclos de sincronização. A escolha entre Manual, Automática ou API depende do nível de maturidade técnica da organização e do orçamento disponível. |
Conclusão
A integração automática simplifica o acesso e a gestão de usuários no AEVO Innovate ao reutilizar as credenciais corporativas e sincronizar os cadastros em cada login. Se SSO não for viável, a API de Usuários é uma alternativa para automatizar atualizações a partir de sistemas corporativos. Caso contrário, a importação manual por planilha continua sendo uma opção sem custo. Consulte a TI e avalie segurança, custos e esforços antes de escolher a solução adequada.
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