Veja a seguir a diferença entre Campanhas e Tipos de Campanha, como se relacionam e um exemplo prático de utilização. Este artigo explica o propósito de cada conceito, os efeitos para o usuário e boas práticas para organizar seus programas.
Tipos de campanha
Um Tipo de Campanha é uma forma de tematizar campanhas que têm finalidades ou públicos parecidos. Ao clicar no banner de um tipo de campanha na página inicial, o usuário é redirecionado para a lista de campanhas daquele tema ou setor.
Por que usar: quando há muitas campanhas com temas semelhantes, os Tipos de campanha ajudam a organizar o carrossel e reduzir dúvidas dos colaboradores no momento de enviar ideias. Resultado: navegação mais clara e maior chance de envio correto de ideias ao destino apropriado.
Campanha
A Campanha contém um tema específico e reúne o conjunto de regras, formulários e etapas definidas pelo gestor para coletar ideias sobre esse tema (por exemplo: campanha para coletar feedback ou para sugerir melhorias). É o nível no qual os colaboradores irão elaborar e enviar suas ideias.
Exemplo de página de campanha
Como funcionam juntas: Tipos de campanha agrupam várias Campanhas que compartilham o mesmo tema ou objetivo. Não existe hierarquia de importância entre elas — trata-se apenas de uma conveniência de organização.
Exemplo prático
Imagine um ambiente com muitas campanhas relacionadas a melhorias de produto. Criando um Tipo de Campanha chamado "Novas Funcionalidades", você agrupa campanhas menores (ex.: "Mobile", "Integrações", "UX"). Ao clicar no banner do tipo, o colaborador vê apenas as campanhas desse tema, facilitando a escolha do local correto para enviar a ideia.
Tipo de Campanha que organiza campanhas relacionadas
Visualização das campanhas que pertencem ao tipo selecionado
| Importante: Tipos de campanha servem apenas para organização e navegação. Não alteram a lógica ou regras internas das Campanhas; ao definir tipos, mantenha nomenclaturas claras e consistentes para facilitar o entendimento dos colaboradores. |
Boas práticas
- Nome claro: escolha títulos descritivos para os tipos (ex.: "Novas Funcionalidades", "Processos Internos").
- Limite por público: utilize tipos quando houver múltiplas campanhas semelhantes que possam confundir os colaboradores.
- Consistência visual: mantenha imagens e descrições padronizadas para facilitar identificação no carrossel.
Conclusão
Tipos de campanha agrupam campanhas por tema para melhorar a organização e a navegação, enquanto uma Campanha é o espaço com um tema específico onde colaboradores enviam ideias. Use tipos para organizar muitos programas similares, mantenha nomenclaturas claras e verifique que a tipificação não altera regras das campanhas individuais.
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