Neste artigo explicamos a diferença entre Departamentos, Grupos e Temas, e demonstramos como criá-los na plataforma. Ao longo do conteúdo você encontrará instruções sobre onde localizar cada opção no sistema, o propósito de cada entidade e os efeitos esperados ao criá-las ou editá-las.
- Diferença entre Departamentos, Grupos e Temas
- Criar Departamentos
- Criar Grupos
- Criar Temas
- Conclusão
Diferença entre Departamentos, Grupos e Temas
Departamentos: são as áreas da empresa às quais os colaboradores pertencem. Essa informação normalmente está associada ao cadastro do usuário e, quando o colaborador envia uma ideia, o departamento fica registrado nos detalhes da ideia. O propósito é identificar a origem organizacional do autor e possibilitar segmentações por área.
Grupos: utilizados para restringir uma campanha ou desafio a um público específico ou para reunir várias pessoas com o propósito de avaliar ideias em determinada etapa do fluxo de aprovação. Os grupos permitem controlar quem participa de ações específicas (por exemplo, avaliadores) e podem ser preenchidos manualmente ou por regras de importação.
Temas: campos coringa do formulário de envio de ideias, usados estrategicamente numa campanha para referenciar a temática da ideia (por exemplo, Sustentabilidade, Meio Ambiente, Segurança) ou a área de impacto/implantação. Servem para categorizar e facilitar a filtragem e análise das ideias.
Criar Departamentos
No Menu de Engrenagem, selecione a opção “Departamentos” para acessar a página com a lista de departamentos criados. Nessa página é possível filtrar por nome, gestor e por ativos/inativos usando o ícone de Lupa 🔍. Para criar um departamento clique no ícone “+” no canto superior direito; para editar, use o ícone “Lápis” na coluna de ações.
Listagem de Departamentos na plataforma
Na página “Editar Departamento” preencha o nome do departamento e o seu gestor, que pode ser um grupo ou um usuário. Marcando a opção “Departamento Padrão” o departamento será referência na plataforma e servirá como gestor padrão para novos cadastros automáticos.
Página de edição de Departamento
| Importante: ao marcar a opção Departamento Padrão, este departamento passa a ser referência na plataforma fazendo com que novos departamentos cadastrados automaticamente tenham o mesmo gestor. |
Criar Grupos
No Menu de Engrenagem, selecione “Grupos” para acessar a lista de grupos. Use filtros por nome, usuário no grupo e por ativos/inativos no ícone de Lupa 🔍. Para criar um grupo clique no “+” no canto superior direito; para editar, clique no ícone “Lápis” na coluna de ações.
Listagem de Grupos na plataforma
Na página “Cadastrar Grupo” insira, na aba “Configuração de Grupos”, o nome do grupo e uma breve descrição. Se optar por inserção manual, na aba “Usuários do Grupo” adicione os colaboradores um a um. Na Configuração de Grupos é possível automatizar a inserção de usuários ativando a opção Usar Regras de Importação?, criando regras com os campos do cadastro dos usuários (por exemplo, inserir colaboradores de um Departamento X e Localidade Y). A atualização do grupo ocorre automaticamente toda noite ou ao clicar no ícone de atualização.
Página para cadastro de Grupo
| Importante: é possível automatizar a inclusão de usuários em grupos usando as Regras de Importação. Para mais detalhes sobre o processo de criação automática de grupos, consulte o tutorial: Como usar as regras de criação automática de grupos? |
Criar Temas
No Menu de Engrenagem, selecione “Temas” para ver a lista de temas criados. Você pode filtrar por nome do tema, gestor e por ativos/inativos usando o ícone de Lupa 🔍. Para criar um tema clique no “+” no canto superior direito; para editar, use o ícone “Lápis” na coluna de ações.
Listagem de Temas na plataforma
Na página “Cadastrar Tema” preencha o nome do tema e o gestor, que pode ser um grupo ou um usuário. Os temas ajudam a classificar ideias por temática ou área de impacto.
Página para cadastro de Tema
Conclusão
Este artigo esclareceu as diferenças e os propósitos de Departamentos (origem organizacional do colaborador e campo registrado nas ideias), Grupos (controle de público e base para avaliações, com possibilidade de automação por regras) e Temas (categorias estratégicas do formulário de envio). Explicamos onde criar e editar cada elemento no Menu de Engrenagem, os campos a preencher (nome, gestor) e os efeitos imediatos dessas ações na plataforma (registro em ideias, segmentação de campanhas, automatização de inclusão de usuários). Para automação de grupos, consulte o tutorial de regras de importação; para dúvidas operacionais, procure o time responsável pelo programa na sua empresa.
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