A plataforma possui a funcionalidade de Avanço não subsequente. Ela permite que ideias pulem alguma(s) etapa(s) do fluxo de aprovação ou até mesmo sejam aprovadas de forma direta. Sem a funcionalidade ativa, o envio de uma ideia segue o fluxo de aprovação natural definido para o desafio. Com a funcionalidade ativa, é possível: 1) pular etapas do fluxo de aprovação; 2) aprovar diretamente uma ideia quando se está numa etapa intermediária.
- Introdução
- Como habilitar
- Como funciona
- Considerações importantes
- Permissões e visibilidade
- Boas práticas
- Conclusão
Introdução
A funcionalidade de Avanço não subsequente foi pensada para dar flexibilidade ao fluxo de aprovação, permitindo cenários em que uma ideia precisa avançar mais rapidamente ou ser direcionada a etapas específicas, sem necessariamente percorrer todas as etapas intermediárias. É uma opção relevante em processos maduros de avaliação ou quando se tem aprovadores com autoridade para decidir sobre implantação direta.
Como habilitar
A configuração deve ser previamente habilitada nas etapas do fluxo de aprovação. Existem dois locais onde a flag aparece:
- Configuração por campanha (aplica-se apenas àquela campanha): Menu de Engrenagem > Campanhas > ícone de Lápis > Aprovação.
- Configuração global (altera o template de campanha): Menu de Engrenagem > Configuração Geral > Aprovação.
Em ambos os casos, expanda a etapa de aprovação, clique em Avançado e marque a flag Permitir avanço não subsequente.
Como funciona?
Durante a avaliação da ideia, o avaliador responsável clica no botão Avançar Etapa. Será exibido um pop‑up onde o avaliador escolhe a etapa subsequente do fluxo para a qual deseja enviar a ideia — essa lista segue a ordem definida no fluxo de aprovação.
Exemplo: se as etapas estiverem ordenadas como Comitê (2ª), Comitê 2 (3ª) etc., o avaliador verá essas opções na ordem do fluxo e poderá selecionar qualquer uma delas quando a flag estiver habilitada.
Após selecionar a etapa de destino, o avaliador deve preencher o campo ANÁLISE/OBSERVAÇÃO DA ETAPA ATUAL e clicar em Enviar para concluir a ação.
Considerações importantes
- Quando uma ideia pula etapas, as etapas puladas são tratadas como se não fizessem parte do fluxo da ideia: quaisquer pontos e moedas configurados nessas etapas não serão computados para os autores.
- A obrigatoriedade de preenchimento dos critérios de classificação segue a mesma lógica: se a ideia pular uma etapa que exigia critério, essa exigência não será mantida para a ideia.
- O botão Voltar para Etapa Anterior (disponível apenas para superusuários) não reverte a lógica do avanço não subsequente: se uma ideia pular da 1ª para a 4ª etapa, ao retornar ela voltará para a 3ª e não para a 1ª.
- O botão Avançar Etapa somente aparece para ideias que estejam numa campanha com a flag "Permitir avanço não subsequente" ativada.
| Atenção: Não é possível pular etapas que contenham campos adicionais obrigatórios que definem os avaliadores de etapas posteriores. Por exemplo, se a etapa 2 possui um campo adicional que define quem avalia a etapa 3, a ideia não poderá pular da etapa 1 diretamente para a etapa 3 enquanto esse campo for necessário. |
| Importante: Ao ativar o avanço não subsequente em uma etapa, apenas Superusuário e Administrador de Ideias conseguem visualizar o botão Avançar Etapa. Usuários sem esses perfis continuam apenas com a opção de avançar para a próxima etapa sequencial. |
Permissões e visibilidade
A disponibilidade do recurso no UI depende de:
- Campanha com a flag Permitir avanço não subsequente ativada;
- Perfil do usuário: somente Superusuários e Administradores de Ideias visualizam o botão e podem executar avanços não subsequentes.
Boas práticas
- Defina regras internas: documente quando pular etapas é aceitável e quem pode autorizar aprovações diretas para evitar decisões inconsistentes.
- Use com parcimônia: aprovações diretas devem ocorrer somente quando há justificativa clara e autoridade adequada, pois pulam todo o processo de validação.
- Considere impactos de gamificação: avalie que pulos de etapa podem resultar em perda de pontos/moedas para autores; comunique stakeholders sobre esse efeito.
- Teste antes de ativar em massa: habilite a flag em campanhas-piloto para acompanhar efeitos e ajustar templates/critérios.
Conclusão
A funcionalidade Avanço não subsequente permite pular etapas ou aprovar diretamente ideias quando habilitada por etapa (em campanha ou globalmente). Seu uso acelera decisões, mas altera o cálculo de pontos/moedas e as exigências de critérios de etapas puladas. Apenas Superusuários e Administradores de Ideias visualizam e utilizam o botão Avançar Etapa. Habilite com cuidado, documente regras internas e teste o comportamento antes de aplicar amplamente.
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